确认公告涉及的业务
查看公告是否明确写充值、提币或全部链上服务。
充值网络维护与暂停状态
分别查看两个页面
进入充值与提币页面，读取各自当前状态和提示。
保留公告原文
记录公告时间与具体网络，必要时向平台支持确认未说明的业务范围。
相关问答
充值暂停是否意味着提币也暂停？
不能直接推断，需查看提币页面和公告的具体范围。
公告没写恢复时间怎么办？
不要自行估算，留意平台后续正式状态更新。
链上记录
易欧交易｜什么是币圈｜提币审核通过但链上浏览器搜不到
易欧交易：充值和提币是不同业务入口，公告范围不清楚时不能自行扩展解释。
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确认公告涉及的业务分别查看两个页面保留公告原文
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03 把问题分类再查说明
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